Política de reembolso
Política de devolução e reembolso — AUTOPRIMESHOPP
Na AUTOPRIMESHOPP, você pode solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o direito de arrependimento para compras realizadas pela internet.
Para solicitar uma devolução, entre em contato pelo canal de atendimento informado na loja e informe o número do pedido, o nome do comprador e o motivo da solicitação.
O produto deve ser devolvido com todos os acessórios e componentes recebidos. Sempre que possível, mantenha a embalagem original e envie fotos do produto e da embalagem antes da devolução.
Em caso de arrependimento dentro do prazo legal, o reembolso será realizado após o recebimento e a conferência do produto. O valor será devolvido pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
Produtos com defeito, avaria no transporte ou enviados em desacordo com o pedido serão analisados e terão a solução adequada conforme a legislação brasileira. Nesses casos, a AUTOPRIMESHOPP orientará o cliente sobre o procedimento e assumirá os custos de devolução quando aplicável.
O prazo para o reembolso pode variar conforme a forma de pagamento e os prazos da instituição financeira.
Para solicitar atendimento, entre em contato pelo e-mail:autoprimeshoppoficiall@gmail.com ou pelo whatsapp: +55 (68) 9 9233-4689.